Esmalglass-Itaca 集团将产品的质量和服务的决定权交给客户。从这个意义上讲,Esmalglass-Itaca 集团的主要目标就是让客户满意,因此,为达到这个目标,我们以此为导向选择优秀的供应商,服务团队和股东(欧洲卓越经营模式)。Esmalglass-Itaca Grupo的集成管理系统(基于国际标准)是根据与其业务使命相一致的政策开发的(应要求提供)。
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